Ostin kotimaisen tuotteen, jossa on vikaa. Vika on kuitenkin niin vähäinen, että se ei estä käyttöä, mutta harmittaa kuitenkin. En vaivaudu ko. asiasta reklamoimaan toimittajaa, ainoastaan vältän käyttämästä ko. toimittajaa jatkossa.

Oletko itse yrittäjä. Saitko reklamaation – ole onnellinen – asiakkaasi välittää sinusta ja olet hänelle tärkeä! Siinä on myös tilaisuutesi parantaa toimintaasi, aivan ilmeisesti jossain on parannettavaa, jos joku vaivautuu reklamoimaan. Tietenkin on myös erinomaisen tärkeää palkita asiakkaasi, joka on tällaisen arvokkaan asian sinulle kertonut ja pitäähän hänen kokemansa pettymys ja harmi myös jotenkin hyvittää. Hoida se hyvin, kannattaa!